A Mobly possui reconhecimento nacional por conta do atendimento realizado na plataforma Reclame Aqui. Atualmente, tanto a Mobly quanto a Guldi (marca própria de colchões e sofás à vácuo), possuem certificação RA1000. Isso significa um bom atendimento em pós-venda e que supera todas as expectativas.
O IBEVAR tem como compromisso consolidar as melhores iniciativas para o setor de varejo e mercado de consumo. O ranking avalia diversos aspectos das empresas varejistas, como tamanho, crescimento, eficiência e imagem frente ao público e colaboradores. A empresa recebeu o prêmio na categoria “Produtividade Conjunta – Lojas e Funcionários”, na edição de 2024 do evento.
Em 2022, a Mobly recebeu a premiação especial do YouTube que reconhece as contas na plataforma com mais de 100 mil inscritos. A tradicional placa de metal está no escritório da Mobly.
O PCI Compliance é reconhecido no mercado de pagamentos do comércio eletrônico. Isso porque, as as empresas que possuem, seguem o conjunto adequado de diretrizes de segurança para manuseio de dados sensíveis dos clientes. Com isso, é possível evitar casos de fraude e de apropriação indevida de dados.
Durante dois anos consecutivos, 2013 e 2014, a Mobly foi vencedora do Prêmio Época Reclame Aqui – a maior premiação do atendimento brasileiro. A premiação celebra o respeito ao consumidor e a valorização do bom atendimento.
Em 2014, a Mobly se consagrou a Loja Online Mais Querida no segmento de Casa e Decoração. Com isso, ela se tornou a grande vencedora do Prêmio Diamante, realizado pelo Ebit, empresa responsável por medir a reputação de lojas virtuais através de pesquisas de opinião.
2020 foi o ano em que, por meio de voto popular, a Mobly foi reconhecida pela sua atividade, competência e transparência durante o período de Black Friday. Ela foi uma das empresas vencedoras do 4º Prêmio Black Friday de Verdade, tendo apresentado excelência em quesitos como preço, entrega, atendimento e facilidade de compra.